Rückgaberecht und Garantie
Ihre Zufriedenheit ist unser höchstes Ziel! Deshalb gewähren wir Ihnen ein großzügiges 21-tägiges Rückgaberecht – ganz ohne Angabe von Gründen. Profitieren Sie von unserer kundenfreundlichen Rückgabepolitik und kaufen Sie völlig risikofrei ein.
So einfach funktioniert Ihre Rücksendung
Damit Ihre Rücksendung schnell und unkompliziert abgewickelt werden kann, beachten Sie bitte diese einfachen Hinweise:
- Senden Sie die Artikel innerhalb von 21 Tagen nach Erhalt an uns zurück
- Die Produkte müssen unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden
- Bitte legen Sie das komplette Zubehör und alle mitgelieferten Artikel bei
Ihre Garantie – Unser Versprechen
Bei uns erhalten Sie auf alle Produkte eine umfassende Garantie. Diese gilt ausnahmslos für jeden Kunden – transparent und fair.
Haben Sie einen Mangel entdeckt? Kein Problem! Dokumentieren Sie einfach die betroffenen Stellen mit Fotos und erstellen Sie eine kurze Beschreibung. Unser Kundenservice kümmert sich umgehend um Ihr Anliegen und findet gemeinsam mit Ihnen die beste Lösung – ob Nachbesserung, Umtausch oder Rückerstattung.
Transportschäden – Wir kümmern uns darum
Schäden beim Transport? Das kann leider vorkommen – aber keine Sorge, wir regeln das für Sie!
So gehen Sie vor:
• Melden Sie Transportschäden sofort bei Erhalt beim Zusteller
• Informieren Sie uns umgehend über den Schaden
• Wichtig: Senden Sie beschädigte Artikel nicht selbst zurück
• Wir organisieren die Abholung oder senden Ihnen ein kostenloses Rücksendeetikett
Stand: 18. September 2023